Introductie
Deze training is bedoeld voor Collaboration Communications Systems Engineers die willen leren om Microsoft apps en services te plannen, gebruiken, configureren, onderhouden en troubleshooten. Deze engineers werken met Teams-administratoren, Microsoft Identity and Access administratoren en Microsoft 365-administratoren, of met eigenaren van andere workloads, zoals facilitymanagers, network engineers, security engineers, apparaatfabrikanten, telefonieproviders en Microsoft Certified solutions providers.
Omschrijving
Doe de kennis en vaardigheden op om een Collaboration Communications Systems Engineer te worden met deze training. Je ontwikkelt je begrip van onderwerpen als networking, telecommunicatie en meeting room technologieën. Daarnaast leer je te werken met de services van Microsoft, zoals Microsoft 365 workloads en Azure Active Directory (Azure AD), waardoor je binnen no-time deze services optimaal kunt benutten in je werkomgeving.
Opleidingskenmerk(en)
Trainingen
Leerplan
Inhoud
- Introduction to Teams meetings and calling
- Plan for Teams Phone
- Plan for Microsoft Teams Rooms and Surface Hub
- Plan and optimize network performance for Teams media
- Configure and deploy Teams Phone with Direct Routing
- Extend Teams Phone with additional services
- Manage meetings and events experiences
- Guided project – Create and assign Teams policies to meet business requirements in Microsoft Teams
- Configure and manage voice users
- Configure auto attendants and call queues
- Configure, deploy, and manage Teams devices
- Guided project – Prepare meeting room experiences
- Monitor and troubleshoot Teams collaboration communications systems
Leerdoel(en)
Het gedegen programma van deze klassikale training is erop gericht dat je het geleerde direct kunt toepassen in je praktijksituatie. De ervaren en gecertificeerde trainer van Computrain behandelt de theorie en laat met diverse demonstraties zien hoe deze toe te passen in de praktijk. Je gaat aan de slag met verschillende oefeningen waardoor een optimale verwerking van de leerstof wordt bewerkstelligd. De verhouding tussen theorie en praktijk is ongeveer 50-50.
Tijdens deze training wordt gebruikgemaakt van officieel, digitaal, Engelstalig Microsoft Official Courseware (MOC). Tevens beschik je over een online leeromgeving, e-Connect. Deze omgeving bevat alle informatie die je voor de training nodig hebt en aanvullende informatie. Daarnaast kun je makkelijk communiceren met de andere deelnemers.
Toelating
Om mee te kunnen doen aan deze training heb je kennis nodig over de volgende onderwerpen:
- Het plannen en configureren van een Microsoft Teams-omgeving
- Het managen van chats, teams, kanalen en apps
- Het monitoren en troubleshooten van een Microsoft Teams-omgeving
- Microsoft 365
