€ 199,65 (incl. BTW) Deze vanafprijs is o.b.v. het goedkoopste startmoment.
1 dag
Trainingen
Westpoort
Code 95 halen met een cursus communicatieve en sociale vaardigheden
Als chauffeur heb je vaak veel klantcontacten waarmee het belangrijk is dat er goed mee wordt gecommuniceerd. Ook het aannemen van de juiste houding is van belang. Met het behalen van de cursus communicatieve vaardigheden Code 95, weet je straks alle ins en outs hoe je dit o.a. zo effectief mogelijk toepast.
Alle ins en outs van de communicatietraining Code 95
Je leert hoe je het beste zo effectief mogelijk kunt communiceren, verschillende communicatiestijlen wordentoegepast, je leert hoe je een zo representatief mogelijke houding aanneemt en hoe je het beste kunt omgaan met agressie. Kortom alles met betrekking tot de juiste communicatie wordt toegepast met de communicatie en agressietraining Code 95.
Snel, makkelijk en leuk
Met de cursus communicatieve vaardigheden code95 ben je in één dag goed opgeleid om het communiceren zo effectief mogelijk te maken. Na het volgen van deze communicatietraining loop je aan het einde van de dag gecertificeerd en met 7 nascholingsuren de deur uit! Je communicatieve en sociale vaardigheden zijn nog nooit zo effectief en goed geweest! Schrijf je direct in voor deze Code 95 cursus. De cursus gaat altijd door en de prijs is inclusief lesmateriaal, lunch & digitale certificaat. Deze cursus kunnen wij ook incompany organiseren.
De cursus Communicatie & Agressie is bedoeld voor chauffeurs die veel klantcontacten hebben, of deze willen gaan krijgen, en die beter willen leren communiceren.
Resultaten
Na de 1-daagse cursus Communicatie & Agressie kun je:
• Effectiever communiceren
• Verschillende communicatiestijlen toepassen
• Een meer representatieve houding aannemen
• Beter omgaan met agressie
Onderwerpen
In de praktijkgerichte cursus Communicatie & Agressie wordt onder andere aandacht besteed aan:
• Representativiteit
• Klantbenadering
• Commercieel gedrag
• Beroepshouding
• Mondelinge en schriftelijke communicatie
• Omgaan met stresssituaties
Dagprogramma
De e-learning kun je volgens je eigen planning vanuit huis volgen, maximaal 10 dagen voor aanvang. De overige 3 uur volg je bij ons op locatie. Deze e-learning met klassikale cursus telt mee voor 7 nascholingsuren voor Code 95.
Het certificaat
Als je de cursusdag hebt gevolgd krijg je het officiële Westpoort certificaat Communicatie & Agressie. Het certificaat zal binnen enkele werkdagen digitaal worden toegestuurd.
Code 95
De cursus Communicatie & Agressie duurt wordt bij het CCV voor 7 nascholingsuren geregistreerd.
Inschrijven
Je kunt je direct inschrijven of bellen voor een plaats. De cursus gaat altijd door!
Tijdens je opleiding wordt gezorgd voor onbeperkt koffie, thee en water. In het dagarrangement is ook een uitgebreide lunch inbegrepen. De arrangementskosten bedragen € 25,- (excl. btw) per dag of € 5,50 (excl. btw) per avond. Als dat expliciet vermeld staat, brengen wij ook locatiekosten in rekening. De locatiekosten bedragen € 29,50 (excl. btw) per dag of € 10,- per avond (excl. btw).
Voor alle opleidingen brengen wij de kosten voor reprorechten en hand-outs in rekening. Dat is een eenmalig bedrag van € 15,- (excl. btw).
Kies je voor wettelijk erkend onderwijs, MBO-niveau 2, 3 of 4, Associate degree, HBO Bachelor of een volledige Master, dan bieden wij deze opleiding altijd vrijgesteld van btw aan. De overige opleidingen en trainingen zijn in beginsel belast met 21% btw.
Voor organisaties die geen btw kunnen terugvorderen, is vrijstelling van btw mogelijk. In dat geval komt er 10% opslag bovenop de exclusief btw-prijs. Dit betekent een groot voordeel op de prijs inclusief btw en is een absolute aanrader. Betaal je je opleiding of training zelf? Dan geldt er geen opslag van 10%.
Studie-, trainingsmaterialen, reprorechten en arrangementskosten zijn altijd belast met 9% btw.
Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw. De hoogte van de btw is onder voorbehoud van eventuele wetswijzigingen.
Trainingen