Communicatieve en sociale vaardigheden Code 95 SOOB (Westpoort)

Introductie

Omschrijving

Code 95 halen met een cursus communicatieve en sociale vaardigheden

Als chauffeur heb je vaak veel klantcontacten waarmee het belangrijk is dat er goed mee wordt gecommuniceerd. Ook het aannemen van de juiste houding is van belang. Met het behalen van de cursus communicatieve vaardigheden Code 95, weet je straks alle ins en outs hoe je dit o.a. zo effectief mogelijk toepast.

Alle ins en outs van de communicatieve en sociale vaardigheden Code 95 cursus

Je leert hoe je het beste zo effectief mogelijk kunt communiceren, verschillende communicatiestijlen wordentoegepast, je leert hoe je een zo representatief mogelijke houding aanneemt en hoe je het beste kunt omgaan met agressie. Kortom alles met betrekking tot de juiste communicatie wordt toegepast met de cursus communicatieve en sociale vaardigheden Code 95.

Doe jij de Communicatieve en sociale vaardigheden cursus met de SOOB-subsidie?

Als je bent aangesloten bij het cao voor Transport en Logistiek Nederland (TLN) kom jij met deze cursus waarschijnlijk in aanmerking voor een vergoeding door de SOOB-subsidie. Let op, wij kunnen de toevoeging van de subsidie niet achteraf verwerken. Voor de optie ‘SOOB’ is een meerprijs van toepassing.

Snel, makkelijk en leuk

Met de cursus communicatieve en sociale vaardigheden Code 95 ben je in één dag goed opgeleid om het communiceren zo effectief mogelijk te maken. Na het volgen van deze communicatietraining loop je aan het einde van de dag gecertificeerd en met 7 nascholingsuren de deur uit! Je communicatieve en sociale vaardigheden zijn nog nooit zo effectief en goed geweest! Schrijf je direct in voor deze Code 95 cursus. De cursus gaat altijd door en de prijs is inclusief lesmateriaal, lunch & digitale certificaat. Deze cursus kunnen wij ook incompany organiseren.

Communicatieve en sociale vaardigheden Code 95 SOOB

De cursus Communicatie & Agressie is bedoeld voor chauffeurs die veel klantcontacten hebben, of deze willen gaan krijgen, en die beter willen leren communiceren.

Resultaten

Na de 1-daagse cursus Communicatie & Agressie kun je:

• Effectiever communiceren

• Verschillende communicatiestijlen toepassen

• Een meer representatieve houding aannemen

• Beter omgaan met agressie

Onderwerpen

In de praktijkgerichte cursus Communicatie & Agressie wordt onder andere aandacht besteed aan:

• Representativiteit

• Klantbenadering

• Commercieel gedrag

• Beroepshouding

• Mondelinge en schriftelijke communicatie

• Omgaan met stresssituaties

Opzet

De cursus duurt 1 dag. Van 8.00 uur tot 16.00 uur. In de cursus staat de theorie en praktijk centraal. Tijdens de cursusdag wordt koffie/ thee en een lunch gratis aangeboden.

Het certificaat

Als je de cursusdag hebt gevolgd krijg je het officiële Westpoort certificaat Communicatie & Agressie. Het certificaat zal binnen enkele werkdagen digitaal worden toegestuurd.

Code 95

De cursus Communicatie & Agressie duurt één dag en wordt bij het CCV voor 7 nascholingsuren geregistreerd.

Inschrijven

Je kunt je direct inschrijven of bellen voor een plaats in Amsterdam, Den Bosch of Waddinxveen. De cursus gaat altijd door!