Conflictmanagement, met privé trainer. (Faculty of Skills)

Introductie

Op het werk kom je dagelijks meningsverschillen tegen. Maar zodra medewerkers niet meer naar elkaar kunnen luisteren, er veel emoties meespelen en/of als een oplossing niet te vinden is, kunnen meningsverschillen leiden tot conflicten. Hoe je dit kunt voorkomen en kunt oplossen, leer je in deze training.

Omschrijving

Op het werk kom je dagelijks meningsverschillen tegen. Maar zodra medewerkers niet meer naar elkaar kunnen luisteren, er veel emoties meespelen en/of als een oplossing niet te vinden is, kunnen meningsverschillen leiden tot conflicten. De mediatie van een derde partij kan een conflict oplossen. Met diverse technieken kan jij elk conflict bemiddelingsgesprek in goede banen leiden en sturen naar een oplossing. Conflictbemiddeling is niet alleen nuttig voor managers, maar het is voor bijvoorbeeld HR-adviseurs ook een essentiële skill.

#conflicten #ruzie #moeilijkegesprekken #conflictbemiddeling #bemiddeling #communicatie #mediation

Doelgroep(en)

Doelgroep

Iedere professional die zijn skills naar een hoger niveau wil brengen.

Opleidingskenmerk(en)

Je traint precies de skills die jij nodig hebt met je privétrainer. Op de momenten die jou passen, met maximale individuele aandacht.

Dat klinkt luxe (en is het misschien ook wel), maar het bepaalt jouw succes. Vier(!) sessies met jouw unieke privétrainer. Iemand die snapt waar jij tegenaan loopt en weet hoe jij het beste nieuwe vaardigheden leert. 

Inhoud

Privétraining: online 

Je wisselt individueel oefenen af met persoonlijke sessies met je privétrainer. Het werkt extra lekker dat je zelf kunt bepalen wanneer en waar je dit doet (gemakkelijk afstemmen met werkactiviteiten, meetings of vakantie dus). 

De opdrachten zijn hartstikke doelgericht. Denk aan challenges op de werkvloer, jezelf filmen om steeds beter te worden (of je trainer die online meekijkt met een vergadering op je werk) en reflectieopdrachten. Inclusief feedback van je privétrainer. 

Dat betekent het volgende:

• Jouw huidige niveau stel je vast met een intake-assessment (en het daaropvolgende plan kun je finetunen met je trainer!).
• Je plant zelf de één-op-één sessies met je privétrainer in op dagen en tijden die jou goed uitkomen (4x30 min.), verspreid over acht tot tien weken. 
• Je volgt alleen de online modules in TrainTool die relevant zijn voor jouw ontwikkeling (en dus nul onzinnige ‘uitzit’-video’s waar je niks aan hebt!). 
• TrainTool is een innovatieve tool die je kunt gebruiken op je smartphone, laptop of tablet, waarin je online rollenspellen oefent met de skills waar jij op wilt focussen.

Leerdoel(en)

Voordelen voor jou:

• Je eigen privétrainer die snapt wat jij nodig hebt en die je persoonlijke feedback en tips geeft wanneer je dat nodig hebt. 
• Afwisseling in één-op-één sessies met je privétrainer (online), individueel oefenen
• Een flexibel trainingsprogramma met online video’s, opdrachten en uniek ondersteunend materiaal.
• Echte betrokkenheid: je kan jouw privétrainer zelfs twee(!) jaar na het programma bellen voor extra advies. 

Lesvorm(en)

Één-op-één met je trainer, zelf online aan de slag

Je gaat één-op-één aan de slag met je privétrainer. In vier online sessies mag je tips en gerichte adviezen verwachten. 

Tegelijkertijd werk je individueel aan opdrachten en modules die precies aansluiten bij jouw werk. Je reflecteert hierop en krijgt feedback van je trainer.

Rooster

Zelf in te plannen