Introductie
Het korte HBO-programma Kwaliteitsmanagement besteedt uitgebreid aandacht aan alle aspecten van integrale kwaliteitszorg en het opzetten van een kwaliteitssysteem.
Omschrijving
Kwaliteitszorg wordt meer en meer erkend als voorwaarde voor een succesvolle bedrijfsvoering. En met reden! Een organisatie die niet voldoende aandacht besteedt aan de kwaliteit van een product, dienst of proces wordt hier meteen op afgerekend en zal zijn concurrentiepositie zien verzwakken. Geen wonder dat kennis van kwaliteitsmanagement veelgevraagd is op de arbeidsmarkt.
Deze korte en praktijkgerichte opleiding op HBO-niveau besteedt uitgebreid aandacht aan alle aspecten van integrale kwaliteitszorg en het opzetten van een kwaliteitssysteem. Ook maak je kennis met verschillende kwaliteitsmodellen en -visies. Na afronding ben je in staat om zelf een kwaliteitsverbeteringstraject op te zetten en te begeleiden. Het behaalde diploma vormt daarvan het bewijs.
Baanperspectief
Het HBO-programma Kwaliteitsmanagement is bedoeld voor iedereen die in zijn of haar werk bij de overheid of in het bedrijfsleven te maken heeft met kwaliteitsbeleid en die zich hier op HBO-niveau in wil specialiseren.
De aandacht voor integrale kwaliteitszorg is de laatste jaren enorm toegenomen en kennis van kwaliteitszorg wordt veel gevraagd. Het diploma van deze korte opleiding vormt dan ook een waardevolle toevoeging op het cv van iedere professional.
Beschrijving
Deze praktijkgerichte opleiding gaat uitgebreid in op kwaliteit, kwaliteitszorg, kwaliteitsconcepten en -modellen. Daarbij ligt de focus op het beschrijven, analyseren en monitoren van kwaliteit met als doel het kwaliteitsmanagement te optimaliseren.
Na afronding:
- ben je in staat verbeterpunten aan te wijzen binnen een organisatie of organisatie-onderdeel.
- kun je de huidige situatie beschrijven, waarbij je onderscheid maakt tussen interne en externe klanten.
- kun je de gewenste situatie beschrijven in verbeterdoelen en concrete resultaten.
- ben je in staat de benodigde verbetermaatregelen te formuleren.
- heb je zicht op de bijbehorende kosten en baten.
- ben je in staat een samenhangend en realistisch verbeterplan op te stellen.
Alle benodigde vakliteratuur is inbegrepen bij het collegegeld. Je hoeft zelf geen boeken meer aan te schaffen.
Toelating
Om deze opleiding te kunnen volgen is geen specifieke vooropleiding vereist. Wel is een vooropleiding op HAVO/MBO-niveau gewenst en gaan we ervan uit dat je over enige basiskennis van management en organisaties beschikt.
