Introductie
Tijdens het HBO-programma Proces- en kwaliteitsmanagement leer je alles wat je nodig hebt om de kwaliteit van bedrijfsprocessen binnen de organisatie te kunnen waarborgen en versterken.
Omschrijving
Proces- en kwaliteitsmanagement speelt binnen organisaties een steeds belangrijkere rol. Het gaat daarbij om productkwaliteit, kwaliteit van dienstverlening en kwaliteit van bedrijfsvoering en bedrijfsprocessen binnen de eigen organisatie. Organisaties hebben een grote flexibiliteit nodig om op tijd op de ontwikkelingen in te spelen. Wil jij leren hoe je bedrijfsprocessen kunt onderscheiden en verbeteren? Kies dan voor het korte HBO-programma Proces- en kwaliteitsmanagement.
Tijdens deze opleiding leer je alles wat je nodig hebt om de kwaliteit van bedrijfsprocessen binnen de organisatie te kunnen waarborgen en versterken. Na afloop ben je in staat de kwaliteit voor interne processen te optimaliseren. Deze opleiding is praktijkgericht en wordt afgerond met een eindopdracht.
Baanperspectief
Deze opleiding is bestemd voor iedereen meer wil leren over kwaliteits- en procesmanagement en organisatieontwikkeling. Ook voor mensen die gesprekspartner zijn op het gebied van kwaliteit en processen is deze opleiding heel geschikt. Denk aan adviseurs en beleidsmakers en (toekomstige) kwaliteitscoördinatoren en procesmanagers.
Beschrijving
Dit korte HBO-programma behandelt de module Proces- en kwaliteitsmanagement uit de volledige en erkende HBO-bachelor Bedrijfkunde. Deze opleiding leert je om kwaliteitsvraagstukken professioneel te benaderen. Je leert om de context van de werkvloer te verbinden met de bredere organisatie/maatschappij/wereld. Je bent je bewust van het dynamische karakter van het begrip kwaliteit, waarbij het belang van de cliënt centraal wordt gesteld. Kennis van kwaliteitsmanagement- en projectmethodieken stelt je in staat verantwoordelijkheid te nemen en verbetermogelijkheden en veranderbehoeften om te zetten in resultaatgerichte projecten.
Tijdens deze opleiding kom je via de online leeromgeving tweemaal open vragen tegen die je voor feedback kunt insturen naar je docent. Door deze vragen te oefenen, kom je erachter of je de theorie voldoende beheerst. Zo ben je goed voorbereid op de praktijkopdracht waarmee deze opleiding wordt afgesloten.
Alle benodigde vakliteratuur is inbegrepen bij het collegegeld. Je hoeft zelf geen boeken meer aan te schaffen en hebt meteen alles in huis om van je studie een succes te maken.
Toelating
Om deze opleiding te kunnen volgen is minimaal HAVO en 5 jaar bedrijfservaring vereist.
