Introductie
In deze MBO-basisopleiding maak je kennis met de facilitaire dienstverlening en ontdek je of dit beroep iets voor je is.
Omschrijving
Lijkt het jou leuk om in de facilitaire dienstverlening te werken, maar wil je eerst ontdekken of het beroep echt bij je past? Kies dan voor de MBO-basisopleiding Medewerker facilitaire dienstverlening! Je volgt twee modules waarin je meer leert over het werkveld, het beroep én alvast belangrijke basiskennis opdoet.
Als facilitair medewerker kun je bijna overal aan de slag en heb je heel afwisselend werk. Met deze korte opleiding zet je dan ook de eerste stap naar een leuke baan.
Baanperspectief
De MBO-basisopleiding Medewerker facilitaire dienstverlening is de ideale keuze voor iedereen die de basis wil leggen voor een baan als facilitair medewerker. De opleiding is ook een goede keuze voor wie overweegt om de MBO-opleiding te gaan volgen, maar eerst wil weten of het beroep echt iets voor hem is. Tot slot is de opleiding een aanrader als je (nog) geen stage kunt of wilt lopen.
Beschrijving
Je volgt in deze MBO-basisopleiding twee modules:
Veilig en professioneel werken in de dienstverlening
In deze module leer je o.a. over kwaliteitszorg. Zo leer je bijvoorbeeld over duurzaam, veilig en hygiënisch werken. Ook is er aandacht voor de wet- en regelgeving waar je in jouw werk mee te maken hebt. Daarnaast doe je basiskennis op over eerste hulp en BHV.
Klantgericht communiceren
In deze module leer je welke dienstverlenende organisaties er zijn en met welke doelgroepen je kunt werken. Ook leer je meer over een klantgerichte beroepshouding en over het voeren van gesprekken. Tot slot is er aandacht voor de verschillende communicatiemiddelen die je in je werk gebruikt.
Je hoeft zelf geen boeken meer te kopen. Al het lesmateriaal is inbegrepen bij het lesgeld.
Toelating
Om deze opleiding te kunnen volgen, heb je geen specifieke vooropleiding nodig.
