MBO Medewerker facilitaire dienstverlening (LOI)

Introductie

Met deze MBO-opleiding behaal je in 12 maanden een wettelijk erkend MBO 2-diploma. Je wordt begeleid door docenten met veel ervaring in de praktijk.

Omschrijving

Als medewerker facilitaire dienstverlening kun je bijna overal aan de slag. Je taken zijn heel afwisselend. Je houdt je bijvoorbeeld bezig met onderhoud, logistiek beheer, catering of administratieve werkzaamheden. Je werkt met veel verschillende mensen en elke dag is anders.

Wil jij werken in de facilitaire dienstverlening? Dan biedt deze MBO-opleiding je een prima start! Je leert over alle aspecten van het vak en doet meteen de nodige praktijkervaring op. Na afronding heb je een erkend MBO 2-diploma op zak waarmee werkgevers je graag zien komen!

Baanperspectief

Deze MBO-opleiding is bestemd voor iedereen die een leuke en afwisselende baan in de facilitaire dienstverlening wil. Na afronding kun je bijvoorbeeld gaan werken bij een zorginstelling, op een school of bij een kantoor. Facilitair medewerkers zijn overal nodig. De kans om snel een baan te vinden is dus groot!

Beschrijving

De opleiding Medewerker facilitaire dienstverlening niveau 2 bestaat uit verschillende onderdelen:

Algemene modules

Deze modules moet iedere MBO 2-student volgen. Je volgt bijvoorbeeld modules Nederlands en Rekenen.

Beroepsspecifieke modules

Dit zijn de modules die horen bij het beroep helpende. Je leert bijvoorbeeld over beheer en onderhoud, logistiek en catering.

Keuzedelen

Je volgt twee of drie vakken naar keuze (afhankelijk van het aantal studiebelastingsuren dat bij een vak hoort). Zo kun je bijvoorbeeld je kennis van het Nederlands verbeteren of meer leren over lean en creatief werken. De LOI biedt een groot aantal keuzedelen. Er zit dan ook zeker iets voor je bij!

Stage

Tijdens de stage pas je de kennis die je hebt opgedaan, toe in de praktijk. Ook oefen je je vaardigheden. Je begint pas in de loop van de opleiding met de stage. Het is dus niet nodig om meteen bij de start van je opleiding al een stageplaats te hebben.

Module Modules die voor iedere MBO-opleiding op dit niveau gelijk zijn: Loopbaan en BurgerschapLoopbaan en Burgerschap Deze module bestaat uit twee delen. In het deel Burgerschap leer je over een aantal belangrijke onderdelen van de Nederlandse samenleving. Onderwerpen die aan bod komen, zijn o.a. de Nederlandse politiek, mens en arbeid, de burger als consument en vitaal burgerschap. Het deel Loopbaan draait om jou als professional. Je krijgt meer zicht op je kwaliteiten, mogelijkheden en de reden om een bepaalde keuze te maken. Ook onderzoek je wat voor baan bij jou past en hoe je zelf invloed kunt hebben op je loopbaan. Verder komt het opbouwen van een (professioneel) netwerk aan bod.  Rekenen niveau 2Rekenen niveau 2 In deze module leer je rekenen op MBO 2-niveau. De volgende onderwerpen komen aan bod:

• grootheden en eenheden
• oriëntatie in de twee en driedimensionale wereld
• verhoudingen herkennen en gebruiken
• procenten gebruiken
• omgaan met kwantitatieve informatie

 Nederlands 2FNederlands 2F Deze module brengt je mondelinge en schriftelijke taalvaardigheid op niveau 2F, het niveau dat hoort bij een MBO 2 of 3-opleiding. Je werkt aan je mondelinge taalvaardigheid, leesvaardigheid, schrijfvaardigheid en luistervaardigheid. Ook is er aandacht voor taalverzorging en taalbeschouwing.  Specifieke modules voor deze opleiding: StartmoduleStartmodule Deze module helpt je om een goede start te maken met je opleiding. Zo is er bijvoorbeeld aandacht voor je studievaardigheden en leer je een goede planning maken.  Veilig en professioneel werken in de dienstverleningVeilig en professioneel werken in de dienstverlening Je leert over kwaliteitszorg en de wet- en regelgeving waar je in jouw werk mee te maken hebt. Ook doe je basiskennis op over eerste hulp en BHV.  Klantgericht communicerenKlantgericht communiceren In deze module leer je welke dienstverlenende organisaties er zijn en met welke doelgroepen je kunt werken. Ook leer je meer over een klantgerichte beroepshouding en over het voeren van gesprekken. Tot slot is er aandacht voor de verschillende communicatiemiddelen die je in je werk gebruikt.  Beheer en onderhoudBeheer en onderhoud In deze module leer je over het gebruik en onderhoud van huisvesting (gebouwen, kantoren, afdelingen). Denk bijvoorbeeld aan (technische) klussen, of aan schoonmaak.  LogistiekLogistiek Je leert over een aantal logistieke onderwerpen waar je als medewerker facilitaire dienstverlening mee te maken kunt krijgen. Denk bijvoorbeeld aan voorraadbeheer, transport en opslag van goederen.  CateringCatering In deze module komen verschillende kanten van catering aan bod. Denk bijvoorbeeld aan voedselbereiding, maar ook aan verschillende soorten klanten, voorraadbeheer, voedselallergieën, diëten en relevante wetgeving.  AdministratieAdministratie Je doet basiskennis op over documentatie en documentatiebeheer. Ook leer je wat een 'clean desk policy' is en hoe je dit kunt toepassen. Bovendien ga je oefenen met het verwerken van gegevens.  KeuzedelenKeuzedelen De keuzedelen bieden een verbreding of verdieping van je kennis en maken het mogelijk om je opleiding nog beter aan te laten sluiten bij je wensen en interesses. Zo volg je bijvoorbeeld modules die aansluiten bij de vervolgopleiding die je wilt volgen of die je een voorsprong geven voor als je straks gaat solliciteren. Een overzicht van de beschikbare keuzedelen bij jouw opleiding vind je hier.  Nederlands 3FNederlands 3F Je brengt je kennis van en vaardigheid in het Nederlands op het niveau. 3F. Daarbij ligt de nadruk op toepassing van het Nederlands.  Lean en creatiefLean en creatief Lean en creatief werken draait om toekomstgericht en (pro)actief handelen in een snel veranderende omgeving. Dit keuzedeel biedt je de mindset en toolset die je hiervoor nodig hebt. Je leer bijvoorbeeld een heldere (klant)vraag formulieren, kritisch kijken naar de effectiviteit van (bedrijfs)processen, creatieve en innovatieve oplossingen en verbeteringen verzinnen en je ideeën op overtuigende wijze presenteren.  Internationaal I: Bewustzijn (interculturele) diversiteitInternationaal I: Bewustzijn (interculturele) diversiteit We leven en werken samen met mensen uit allerlei culturen. Dit keuzedeel leert je goed omgaan met culturele diversiteit tussen mensen. Je wordt je bewust van verschillen in bv. omgangsvormen en communicatie. 

Je hoeft zelf geen boeken te kopen. Al het lesmateriaal is inbegrepen bij het lesgeld.

Voor een soepele start van je studie organiseert de LOI een online bijeenkomst via virtual classrooms: de MBO Kick-off. Tijdens de online bijeenkomst die ongeveer twee uur duurt, maak je via een live verbinding kennis met je medestudenten en word je snel wegwijs gemaakt in de opleiding. Hoe zit de opleiding in elkaar? Hoe pak je de studie aan? Hoe werkt de online leeromgeving? Hoe vind je een stageplaats? Kortom: de basis voor een goed begin en soepel verloop van de opleiding.

Onze studenten zijn heel enthousiast over de MBO Kick-off! Gemiddeld geven zij deze een 8 als rapportcijfer.

Toelating

Je kunt je voor deze opleiding inschrijven als je 18 jaar of ouder bent en in het bezit bent van een van de volgende diploma's of bewijzen:

• Een diploma LBO, VBO, of VMBO basisberoepsgerichte leerweg of de kaderberoepsgerichte leerweg.
• Een diploma MAVO, of VMBO theoretische leerweg.
• Een diploma MAVO-VBO, of VMBO gemengde leerweg.
• Overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.
• Een ander bij ministeriële regeling aangewezen diploma of bewijsstuk.
• Een diploma entreeopleiding: MBO-diploma niveau 1.
• LOI-diploma MBO-basisopleiding (afkomstig uit een MBO-opleiding op niveau 2 of hoger).
• LOI-diploma kort MBO-programma (afkomstig uit een MBO-opleiding op niveau 2 of hoger).

Voldoe je niet aan de vooropleidingseisen, maar ben je 18 jaar of ouder (op de dag van het examen), dan is het mogelijk om het Toelatingsexamen 18+ af te leggen.