Werken als touroperator (LOI)

Introductie

Omschrijving

Tijdens de korte opleiding Werken als touroperator leer je over het werken in touroperating. Je ontwerpt een aanbod voor een nieuwe bestemming op basis van strategische keuzes en de wensen en behoeften van de opdracht- of werkgever. Ook houd je rekening met de vereisten van een maatschappelijk verantwoord en duurzaam toeristisch beleid.

Vervolgens ga je aan de slag met het vernieuwen van een bestaand toeristisch product tot een duurzaam en maatschappelijk verantwoord belevingsproduct. Ook stel je onderdelen van een operationeel en tactisch marketingplan (marketingmix) op, op basis van een markt- en bestemmingsanalyse. Verder leer je de concrete bedrijfssituatie van een touroperator visualiseren. Na afloop kun je advies geven over hoe de bedrijfsvoering van een touroperator vernieuwd of verbeterd kan worden, zowel binnen de eigen onderneming als op de toeristische bestemming.

Baanperspectief

De korte opleiding Werken als touroperator is bestemd voor ervaren MBO-professionals uit bijvoorbeeld de gastvrijheids- of luchtvaartsector die zich willen omscholen of zich willen verdiepen in het werken als touroperator. Ook voor (ex-)reisleiders, (ex-)reisbemiddelaars of (ex-)medewerkers van reisbureaus is deze opleiding interessant.

Beschrijving

Tijdens deze opleiding leer je een aanbod voor een nieuwe bestemming ontwerpen op basis van strategische keuzes en de wensen en behoeften van de opdracht- of werkgever. Ook houd je rekening met de vereisten van een maatschappelijk verantwoord en duurzaam toeristisch beleid.

Vervolgens ga je aan de slag met het vernieuwen van een bestaand toeristisch product tot een duurzaam en maatschappelijk verantwoord belevingsproduct. Ook stel je onderdelen van een operationeel en tactisch marketingplan (marketingmix) op, op basis van een markt- en bestemmingsanalyse.

Verder leer je de concrete bedrijfssituatie van een touroperator visualiseren. Na afloop kun je advies geven over hoe de bedrijfsvoering van een touroperator vernieuwd of verbeterd kan worden, zowel binnen de eigen onderneming als op de toeristische bestemming.

Je volgt de onderstaande vijf modules:

Je maakt kennis met de diverse onderdelen waaruit een toeristisch product kan bestaan. Waar nodig, wordt daarbij specifiek aandacht besteed aan de zakelijke toerist. Onderwerpen die aan bod komen, zijn onder andere bestemmingen, accommodaties, vervoersvormen, aanvullende diensten, reisvoorwaarden en verzekeringsvormen, prijzen en contracten. Na afronding van de module weet je bovendien hoe je je productkennis up-to-date houdt.

Deze module draait om het ontwikkelen, vernieuwen en vermarkten van toeristische producten. Creativiteit en vraaggericht denken vormen daarbij de uitgangspunten. Onderwerpen die in deze module aan bod komen, zijn onder andere doelgroepanalyse, bestemmingsanalyse, vraag en aanbod, verantwoord ondernemen, creativiteit en inspelen op trends in de markt.

Deze module behandelt de invloed van ‘Europa’ in de toeristische sector in het algemeen en de reisbranche in het bijzonder. Zo leer je bijvoorbeeld over de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).

De module behandelt het gehele touroperatingsproces. Daarbij is aandacht voor het strategisch beleid (missie, visie, keuzeprocessen, consumentengedrag, ICT-ontwikkelingen), inkoop en contracting, productie, distributie, verkoop en de operationele invulling, communicatie en het vermarkten van producten. Bovendien is er in deze module uitgebreid aandacht voor bestemmingsmanagement (destination management). Hierbij leer je over het managen, beïnvloeden en coördineren van alle aspecten van een bestemming die bijdragen aan de beleving van een toerist. Ook leer je daarbij rekening houden met de wensen en belangen van zowel de toeristen als de lokale bevolking, de economie en de leefomgeving.

In de praktijkintegratiemodule pas je de opgedane theorie toe in een praktische context. Hierbij werk je aan het verder ontwikkelen van algemene competenties en specifieke beroepscompetenties. Ook onderzoeksvaardigheden zijn hierbij van belang. In deze opdracht maak je een plan voor een nieuwe bestemming die zowel duurzaam als commercieel aantrekkelijk is. Je stelt een compleet (duurzaam) aanbod op inclusief inkoop, calculaties, juridische aspecten, samenwerkingsmogelijkheden en een marketingplan. Het aanbod sluit aan op de missie en visie van de organisatie. Ook doe je onderzoek naar de cultuur van de nieuwe bestemming en stel je een destination managementplan op waarin je een voorstel doet voor interculturele communicatie en cultuurbehoud op locatie.

Alle benodigde vakliteratuur is inbegrepen bij het lesgeld. Je hoeft zelf geen boeken meer aan te schaffen en hebt meteen alles in huis om van je studie een succes te maken.

Toelating

Voor toelating tot deze opleiding is geen specifieke vooropleiding vereist. Wel is een vooropleiding op HAVO-/MBO-niveau gewenst.

Diploma uitreiking

De opleiding wordt afgerond met een praktijkopdracht en een flexibel examen.

Steeds meer examens zijn flexibel en kunnen iedere werkdag worden afgelegd op ruim 20 locaties door heel Nederland. Je hoeft niet te wachten op een examendatum en kunt meteen examen doen wanneer jij er klaar voor bent. En dat scheelt veel tijd!

Kijk voor de examenkosten bij Studieduur en kosten.

Rooster

Starten op ieder gewenst moment waar en wanneer het uitkomt. Met online begeleiding van ervaren docenten.