Omschrijving
Ben jij goed met mensen en servicegericht? Heb je verantwoordelijkheidsgevoel en weet jij van aanpakken? Met deze opleiding word je op erkend MBO-niveau opgeleid. Je hebt goede toekomstmogelijkheden in verschillende werkomgevingen zoals scholen, ziekenhuizen, sportclubs en woningcorporaties. Je collega's en klanten helpen staat centraal. Vaardigheden als zorg hebben voor apparaten binnen een gebouw, bijdragen aan de gastvrijheid, klachten signaleren, plannen en organiseren van bijeenkomsten en zakelijke catering komen in dit boeiende programma uitgebreid aan de orde. Na je opleiding kun je kiezen voor een baan of MBO Facilitair leidinggevende niveau 4.
Opleidingskenmerk(en)
MBO-niveau 3
Leerplan
Het programma bestaat uit je werkplekleren of stage, 3 modules (4 of 6 bijeenkomsten), keuzedelen en een module Begeleiding (4 bijeenkomsten van 3 uur en zelfstudie). Om een officieel erkend MBO-diploma te behalen is landelijk vastgelegd dat een bepaald verplicht niveau geldt voor Nederlands, rekenen en Engels. Voor deze algemene onderdelen word je door NCOI uitstekend begeleid. Meer informatie vind je in de toelichting op MBO College.
Met deze opleiding word je opgeleid tot allround medewerker facilitaire dienstverlening. Je verdiept je in de beveiliging van het gebouw, catering en het coördineren van schoonmaakwerk. Daarnaast ontwikkel je je in plannen en organiseren. Na deze opleiding weet je wat er speelt in en om het gebouw waar je werkt en kun je door je kennis en vaardigheden snel schakelen en goede dienstverlening bieden.
Allround facilitaire vaardigheden
(4 bijeenkomsten)
- Communicatie
- Samenwerken
- Plannen van werkzaamheden
- Budgetten bewaken
- Facilitaire begroting opstellen
- Duurzaamheidsbeleid
Coördinatie facilitaire zaken
(4 bijeenkomsten)
- FMIS en DMS
- Logistiek en inrichting
- Veiligheid en gebouwbeheer
- Catering
Facilitaire uitbesteding en inkoop
(6 bijeenkomsten)
- Inkoop en uitbesteding
- Inkoop en contractmanagement
- Voorraden: wat en waarom?
- Voorraadbeheer
- Relatiebeheer
- Kwaliteit en klanttevredenheid
Overige onderdelen
- Taal en rekenen
- Loopbaan en burgerschap
Toelating
Je kunt deelnemen aan deze opleiding als je minimaal beschikt over een diploma MBO-niveau 2, een diploma VMBO (kader, gemengd of theoretische leerweg) of een overgangsbewijs HAVO of VWO naar het vierde leerjaar.
Heb je niet de juiste vooropleiding? Dan kun je met een goede motivatie en ruime werkervaring een toelatingstoets maken. Met een goed resultaat kun je zo alsnog tot de opleiding toegelaten worden. Als je gebruik wilt maken van deze vorm van toelating, dan wordt tijdens de intake uitgelegd hoe dit in zijn werk gaat.
